チューリップ、カラーの切花・球根生産販売。新潟県から産地直送でお届け。moois(モーイス)

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商品を買い物カゴに入れる
     商品を決めて、ドロップダウンリストから数量を選択し、「買い物カゴに入れる」ボタンをクリックする。
     買い物カゴの中には消費税込みの価格が表示されます。
     送料はご注文をする時点では表示されません。
     STEP5のmooisからのご注文確認メールにて送料込みの合計額をお伝えします。
ご注文者情報等の入力
     買い物カゴの画面から、「注文画面へ進む」のボタンを押してください。
     次の画面で下記を入力していただきます。
     ・お支払・配達方法 (配達日時の指定を含む)
     ・ご注文者情報
     ・配送先情報 (ご注文者の住所と配送先が異なる場合)
     ・その他連絡事項など
ご注文情報の確認と確定
     必要事項を入力していただきましたら、「確認画面へ進む」のボタンを押してください。
     未入力項目があった場合はエラーが表示されます。
     確認画面でご注文内容、お届け先等を確認し、宜しければ「確定し注文する」のボタンを押してください。
     「ご注文いただきありがとうございました」の画面となり、これでご注文の完了です。

ご注文確認の自動返信メール
     ご注文後、内容を確認するためのメールが自動的に返信されます。件名は「mooisご注文メール」です。
     自動返信メールが届きましたら、ご注文商品、ご住所、配達指定日等、
     お間違えがないか確認をお願い致します。このメールが届かない場合は、
     お客様のメールアドレス(半角英数)の記入に間違いがないかご確認ください。
     内容の間違いや変更があった場合は、すぐにメールまたはお電話にてご連絡ください。

     ※「mail@moois.jp」よりメールをお送りいたします。携帯電話のアドレスをご利用の方で、
     ドメイン指定受信/拒否を設定している場合は「moois.jp」を許可していただきますようお願いします。
     なお、携帯電話の場合、機種により当方からお送りするメールの
     全文章が受信できない場合がありますのでご了承ください。
mooisからのご注文確認メール
     弊社にてご注文内容や在庫等を確認し、送料を含めたご請求金額、お届け日などを
     メールにてお送りいたします。
     銀行振込、郵便振替でお支払いの場合は、お振込先口座情報もメールにてお伝えいたします。
     その他、何か連絡事項がある場合はメールに記載いたします。

商品到着
     ご注文受付後、発送準備ができ次第発送いたします。
     代金引換の場合は商品お届け時に配達員へお支払ください。
     商品によってはその性質上、こちらから発送時期を指定させていただくものもございますので、
     予めご了承ください。






代金引換
 商品お届け時に配達員に現金でお支払ください。代金引換手数料は無料です。

 お届け先とお支払場所が同一となりますので、ご贈答などの場合は他のお支払方法をご利用ください。

銀行振込
 ご注文後にmooisからお送りするメールに、振込先の情報を記載しておきますので、
 最寄りの金融機関にてお振込みください。基本的には先払いでお願いいたします。
 発送時にご入金の確認が取れていない場合は商品に請求書を同梱いたしますので、商品到着後にお支払いをお願いいたします。
 ※振込手数料はお客様のご負担になります。

郵便振替
 ご注文後にmooisからお送りするメールに、振込先の情報を記載しておきますので、
 最寄りの郵便局にてお振込みください。基本的には先払いでお願いいたします。
 発送時にご入金の確認が取れていない場合は商品に郵便振替用紙を同梱いたしますので、商品到着後にお支払いをお願いいたします。
 ※振込手数料はお客様のご負担になります。

カード決済
 
当店では、クロネト@ペイメントのクレジットカード決済を採用しております。
 クレジット決済の際にクロネコ@ペイメントの画面でクレジットカード番号等を入力し、
 提携クレジット会社へ送信するシステムになっております。
 このシステムによりお客様のカード番号は、当店を介さず直接、提携カード会社に送信され
 即時、審査・決済されますので、お客様のカード番号は外部に流出することはありません。
 また、入力情報は米国ベリサイン社が開発した世界標準の暗号技術(デジタルID)を用いて
 安全に送信されますのでカード情報が第三者に漏れる心配は有りません。
 お客様は安心してお買物を楽しんで頂けます。
 ※当店は取り扱っている商品の性質上、ご注文と同時にカード決済していただくことができません。
  ご注文確認後、当店よりカード決済していただくためのメールを別にお送りいたします。
  そのメール内のリンクからカード決済をしていただくことになりますので、ご理解をお願いいたします。
  球根類は発送予定日の20日前頃になりましたら、クレジットカード決済をしていただくためのメールをお送りいたします。

 ※カード決済の場合は、決済をしていただかないと商品を発送できないシステムとなっておりますので、
  メールが届いた際には、お早目の決済をお願いいたします。







発送する地域や荷物の大きさにより異なりますが、小さな荷物でも1,000円程度かかります。
大きな荷物で1,600円程度です。
北海道や九州・沖縄は1,500円〜2,000円かかります。
球根類は1,000球を超えると2個口となり、以降球数が増えるごとに送料も加算されます。






配送業者について
 ヤマト運輸でお届けします。発送は日本国内のみとなります。

商品発送の時期について
 在庫があれば即発送いたします。
 配達日の指定については極力対応したいと思います。ご注文フォームからご指定ください。
 配達日を指定される場合はなるべくお早めにご注文ください。
 商品によってはその性質上、こちらより発送時期を指定させていただくものもございます。


お届け時間帯の指定について
 お届け時間帯の指定も承ります。ご注文フォームからご指定ください。
 お届け時間帯は下記の区分よりお選びいただけます。







商品の性質上、お客様都合による商品の返品・交換はお受けできません。
製品および発送には万全を期しておりますが、
輸送中の破損、誤送品や不良品など当店の理由による場合、
出来るだけ速やかに、メールまたはお電話にてご連絡のうえ送料着払いにてご返送ください。
商品を確認しまして早急に良品を発送いたします。





チューリップの切花など、商品によってはプレゼント用にラッピングもいたします。
花屋さんほど手の込んだラッピングは出来ませんが、十分プレゼントとして見れると思います(^^)

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